Mitä ulkoistaminen on?

Ulkoistaminen tarkoittaa sitä, että yritys siirtää palveluja, prosesseja ja työtehtäviä toiselle yritykselle. Ulkoistamalla tiettyjä tehtäviä erikoistuneelle yritykselle on usein mahdollista tehostaa toimintaa ja säästää rahaa.

Yleisiä esimerkkejä palveluista, joita yritykset ulkoistavat, ovat rekrytointi, IT-palvelut, talous- ja kirjanpitopalvelut, palkanlaskenta, siivous ja kiinteistönhoito.

On myös yleistä ulkoistaa markkinointi ja mainonta  erikoistuneelle yritykselle, joka hallitsee nämä asiat paremmin, vaikka yrityksellä olisi oma markkinointiosasto.

Ulkoistamalla tehtävät, jotka eivät liity ydinliiketoimintaan, voit keskittyä siihen, missä olet hyvä. Tämä on usein kannattavaa pitkällä aikavälillä.

Mitkä ovat ulkoistamisen edut?

Ulkoistamisen suurin etu on, että se vapauttaa resursseja ja antaa yritykselle mahdollisuuden keskittyä enemmän ydinliiketoimintaan.

Ulkoistaminen voi olla myös kustannustehokkaampaa ja tuoda säästöjä, koska ulkoistettu palvelu toimii yleensä nopeammin ja tekee vähemmän virheitä asiantuntemuksensa ansiosta. Esimerkiksi tilitoimisto on yleensä parempi kirjanpidossa kuin yritys, joka harjoittaa jotain ganz muuta.

Ulkoistamisen avulla on myös helpompi skaalata palvelun laajuutta yrityksen tarpeiden mukaan. Omalla sisäisellä henkilöstöllä tämä on huomattavasti vaikeampaa. Toinen tekijä, jota monet yrittäjät arvostavat, on se, että ulkoistaminen tarkoittaa usein muuttuvan kustannuksen muuttumista kiinteäksi.

Voitte esimerkiksi päättää käyttää markkinointitoimiston palveluja tietyn tuntimäärän ajan sovittua hintaa vastaan. Näin tiedätte tarkalleen, mitä palvelu maksaa, ja voitte suunnitella yrityksen taloutta helpommin.

Edut – muutamia esimerkkejä

Ulkoistaminen mahdollistaa palvelun laajuuden nopean mukauttamisen tarpeiden mukaan.

Hyvät mahdollisuudet vapauttaa aikaa ja resursseja ja keskittyä enemmän ydinliiketoimintaan.

Pääsy yrityksen ulkopuolelle erikoistuneeseen osaamiseen ja näkemyksiin

Alhaisemmat kustannukset, koska ulkoistuskumppani voi usein tehdä työn nopeammin ja edullisemmin

Mitkä ovat ulkoistamisen haitat?

Ulkoistaminen voi olla erittäin kustannustehokasta ja merkitä alhaisempia kustannuksia pitkällä aikavälillä. Mutta se ei tietenkään ole ilmaista. Tämä tarkoittaa, että saatat saada merkittävän kuluerän, ja usein voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin palvelun ulkoistaminen kannattaa.

Toinen haittapuoli on, että yrittäjänä luovutat osan hallinnasta kyseisen palvelun suorittamisesta. Tämä vaikeuttaa palvelun ja sen suorittamisen arviointia ja seurantaa. Ei ole myöskään harvinaista, että yrityksellä on paljon arkaluontoista tietoa, jota ei ole sopivaa jakaa ulkopuolisille.

Haitat – muutamia esimerkkejä:

Huonompi yleiskuva ja hallinta prosesseista ja suorituksesta

Hallinnan menetys prosesseista ja suorituksesta

Voi aiheuttaa turvallisuusriskin ja monimutkaisia juridisia ongelmia yrityksille, joilla on tai jotka käsittelevät arkaluontoista tietoa

Voi tarkoittaa, että viestintään, täsmäytyksiin ja seurantaan kuluu enemmän aikaa

‍