Kundservice
Hvis du mister dit kort i Danmark eller i udlandet, er det vigtigt, at du spærrer kortet med det samme. Det gøres hurtigst i Mynts mobilapp.
Kundservice
- Log ind i appen og vælg "Kort" i navigationen. Under kortindstillinger kan du klikke på det kort, du ønsker at fryse.
- Klik på "Frys kort".
- Her kan du også vælge at slå muligheden fra for at hæve penge i pengeautomater og foretage onlinetransaktioner.
Du kan spærre kortet i webappen
- Log ind i webappen og gå ind under "Mine kort".
- Klik på det kort, du vil spærre, og derefter på knappen "Frys kort", og følg instruktionerne.
Du kan også ringe for at spærre dit kort
- I Danmark ringer du: 70 35 98 08
- Fra udlandet ringer du: +45 70 35 98 08
Tips til ferien
Uanset om du holder ferie i Danmark eller i udlandet, er vores tip at tage to kort med på rejsen og opbevare dem forskellige steder. Så har du altid et reservekort, hvis uheldet er ude. Sørg også for at have din personlige kode og MitID/BankID med dig, så du kan legitimere dig, hvis du har brug for at kontakte os.
Spær kort
Log ind på nettet eller i mobilappen og gå ind under "Mine kort". Klik på det kort, du vil spærre, og derefter på knappen "Frys kort", og følg instruktionerne.
Har du brug for hjælp til at spærre dit kort?
Læs mere her.
Kontakt os
Du er altid velkommen til at kontakte os via e-mail. Vi svarer så hurtigt vi kan på hverdage mellem 9-17.
info@mynt.com